Karriere

Das Profil:

Warum suchen wir dich?
Unser technisches Supportteam benötigt Verstärkung.

Wir suchen einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) in Erlangen, der uns in den Themen technische Anwenderunterstützung und Kundenberatung bereichert.
Kundenservice liegt dir am Herzen? Nach der Aufnahme von Kundenanliegen bleibst Du bis zur Lösung am Ball? Dich begeistert die Mischung aus Software, Kundenkontakt und Abwechslung im Arbeitsalltag?
Dann passen wir vermutlich sehr gut zusammen!

Die Aufgabe umfasst die Entgegennahme von Kundentelefonaten, die Aufnahme des Anliegens sowie eine Hilfestellung und idealerweise Lösung des Kundenanliegens.
Das reicht von "Wo finde ich welchen Button" bis zur Hilfestellung bei komplexeren Konstellationen, bei denen man z.B. Verträge nachrechnet.
Thematisch betreust Du unsere Software TEAM3+, weswegen wir Dich hier auch umfassend schulen, um diese Aufgabe zu meistern.

Das branchenspezifische Fachwissen vermitteln wir dir in den ersten Monaten.
Sehr gute Deutschkenntnisse können wir leider nicht vermitteln, daher ist das für uns eine Eintrittsvoraussetzung.

Entscheidend ist der Wille, eine gute Softwarelösung gemeinsam zu entwickeln und am Ende als Team den Erfolg feiern zu können.
Das "Wir"-Gefühl ist uns sehr wichtig.

Für uns ist gemeinsam hervorragende Produkte für unsere Kunden zu entwickeln das Unternehmensziel.

Wir bieten:

• Attraktive Konditionen
• Flache Hierarchien
• Sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Familiäres Umfeld
• Gastrobereich mit kostenlosem Mittagstisch & hauseigenem Recreationbereich
• Großzügiger Rabatt beim Immobilienerwerb von der Schultheiß Projektentwicklung AG, gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit

Bitte schicken Sie uns eine aussagekräftige Bewerbung mit Ihrer Gehaltsvorstellung.

Warum Schultheiß Software AG?

Kurze Entscheidungswege ermöglichen es dir, ab dem ersten Tag Ideen und Know-how einzubringen. Wir arbeiten ergebnisorientiert und umfangreiche Weiterbildungsmaßnahmen steigern deine Kompetenz. Die jährlichen Gehaltsüberprüfungen sorgen für eine faire und angemessene Bezahlung. Und das Beste: Unser exzellentes Team und die besondere Unternehmenskultur schaffen eine Umgebung, in der Spitzenleistungen Spaß machen.

Ihr Profil:

• Ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine fundierte Ausbildung
• Idealerweise verfügen Sie über ersten Erfolg in den beschriebenen Aufgabenbereichen
• Sie sind vertriebs- und beratungsstark, haben Erfahrung in der erfolgreichen Gewinnung von Unternehmenskunden (B2B) und sind es gewohnt, abschlussorientiert und nach Zielvorgaben zu arbeiten
• Neugier, eigene Ideen und den Mut mit Kreativität, Leidenschaft und Motivation unserer Beratung und Lösungen zu präsentieren und erfolgreich im Kundenkontakt vorzustellen
• Kommunikationsstärke und Offenheit im telefonischen Kontakt zu Kunden

Ihre Aufgaben:

• Sie reagieren schnell auf Leads, vereinbaren selbständig Termine und stellen unsere Leistungen und Produkte dem Kunden an seinem Firmensitz vor.
• Sie halten den Interessentenkontakt und verfolgen den Lead bis zum Vertragsabschluss.
• Sie haben die durchgängige Verantwortung von der Akquisition über die ordnungsgemäße Angebots- und Vertragsgestaltung bis hin zum Vertragsabschluss.
• Kompetent und ganzheitlich beraten Sie unsere Kunden bei der Implementierung unserer Softwarelösung und helfen ihnen, ihre Prozesse zu optimieren.

Wir bieten:

• Eine umfangreiche Einarbeitung
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Eine Vielzahl an Benefits
• Eine zukunftssichere Festanstellung
• Kostenlose Schulungen, Trainingsangebote
• Überdurchschnittliche Unterstützung für die betriebliche Altersvorsorge
• Ein Team, das sich schon heute auf Sie freut!

Warum Schultheiß Software AG?

Kurze Entscheidungswege ermöglichen es dir, ab dem ersten Tag Ideen und Know-how einzubringen. Wir arbeiten ergebnisorientiert und umfangreiche Weiterbildungsmaßnahmen steigern deine Kompetenz. Die jährlichen Gehaltsüberprüfungen sorgen für eine faire und angemessene Bezahlung. Und das Beste: Unser exzellentes Team und die besondere Unternehmenskultur schaffen eine Umgebung, in der Spitzenleistungen Spaß machen.

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Kommunikations-/Medienwissenschaften, Journalismus, Marketing oder eine vergleichbare Ausbildung
• Die sozialen Netzwerke kennst du aus dem FF
• Redaktionelle Textsicherheit und ein gutes Auge für die bildliche Darstellung
• Nice to have: Sicherer Umgang mit SEO, SEA und der Adobe Creative Cloud

Ihre Aufgaben:

• Entwicklung reichweitenstarker Inhalte in Bild, Text und Video für sämtliche Channels
• Konzeption digitaler und netzwerkgesteuerter Vertriebsstrategien und Redaktionsplänen
• Operative Betreuung und Ausbau der Social Media Accounts
• Betreuung und Erstellung aller Marketing relevanter Inhalte

Wir bieten:

• Eine umfangreiche Einarbeitung
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Eine Vielzahl an Benefits
• Eine zukunftssichere Festanstellung
• Kostenlose Schulungen, Trainingsangebote
• Überdurchschnittliche Unterstützung für die betriebliche Altersvorsorge
• Ein Team, das sich schon heute auf Sie freut!

Warum Schultheiß Software AG?

Kurze Entscheidungswege ermöglichen es dir, ab dem ersten Tag Ideen und Know-how einzubringen. Wir arbeiten ergebnisorientiert und umfangreichen Weiterbildungsmaßnahmen steigern deine Kompetenz. Die jährlichen Gehaltsüberprüfungen sorgen für eine faire und angemessene Bezahlung. Und das Beste: Unser exzellentes Team und die besondere Unternehmenskultur schaffen eine Umgebung, in der Spitzenleistungen Spaß machen.